NOTA INFORMATIVA SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Esta nota informativa está dirigida a las personas físicas interesadas en el tratamiento de datos de carácter personal gestionados por la compañía Bimpli de cara al uso de los servicios ofrecidos por la misma («Servicios Bimpli») en la web www.elbote.es. En esta nota, se explica la necesidad de Bimpli de reunir sus datos, cómo serán utilizados y protegidos, cuánto tiempo estarán almacenados y los derechos de los que usted dispone.
Información básica sobre Protección de Datos
1. Responsable: Bimpli SA propietario y gerente de la página web "www.elbote.es", que ofrece el servicio de Botes por internet, permitiendo simplificar los gastos comunes.
2. Finalidad: El tratamiento de datos se llevan a cabo para dar el servicio de botes por internet:
-La suscripción, gestión y la ejecución de un servicio
- La gestión de sus preguntas y reclamaciones
- Las encuestas y la medición de satisfacción de nuestros clientes
- La proposición de servicios adaptados y personalizados
- según la evolución de las tecnologías
- mediante la mejora de la experiencia del cliente
- para adaptarse a sus necesidades
- El perfilado marketing, incluyendo la combinación de datos con fines analíticos o de anonimización.
- El establecimiento de estadísticas, modelos o test con arreglo a la modelización de la puntuación de atribución o de las acciones de investigación y desarrollo.
- La prevención del fraude
3. Legitimación:
1. Las medidas precontractuales y/o la ejecución del contrato:
2. El interés legítimo de Bimpli para poner en práctica el tratamiento
3. Cookies y otros trazadores: Una cookie es un pequeño fichero almacenado durante un tiempo limitado en su ordenador mientras navega en una página web.
Para saber más sobre las cookies utilizadas en www.elbote.es, puede ver la información al respecto aquí.
4. Destinatarios: los datos, localizados en Natixis, los transmitimos a:
-La empresa X-Pollens, sucursal del grupo BPCE, que asegura la gestión y el control de todo el flujo financiero de la web www.elbote.es.
-A terceros, tales como:
- Los proveedores o subcontratistas a los que Bimpli confía funciones operacionales, servicios o la realización de encuestas y estadísticas.
-Las autoridades judiciales, financieras o de otros organismos gubernamentales.
En este contexto, Bimpli puede transmitir los datos fuera de la Unión Europea apoyándose especialmente en el mecanismo de privacy shield
Bimpli conserva sus datos únicamente de cara a su tratamiento y respetando sus obligaciones legales y reglamentarias.
La duración de la conservación de datos es variable y depende de la finalidad (entre 13 meses y 10 años).
5. Derechos: - Acceder al conjunto de sus datos: puede conseguir la información relativa al tratamiento de sus datos, así como una copia de estos.
- Rectificar o actualizar sus datos: si considera que sus datos personales son inexactos o están incompletos, tiene derecho a rectificarlos o a pedir que sean modificados.
- Eliminar: puede pedir la supresión de sus datos personales.
- Pedir una limitación del tratamiento que realizamos de sus datos.
- Pedir la portabilidad de sus datos: tiene derecho a pedir recuperar los datos que nos proporcionó o pedir que sean transmitidos a un tercero, siempre que sea técnicamente posible.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos, sometido a su consentimiento.
- Oponerse al tratamiento de su datos: por motivos legítimos vinculados a su situación particular, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales y, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos con fines de prospección, lo que incluye los tratamientos de perfilado relacionados con esta prospección.
- Reclamar a una autoridad de control (en Francia, la CNIL : www.cnil.fr).
6. Información adicional: Para mayor información puede leer más abajo.
Esta información se denominará en lo sucesivo «datos personales» o «datos».
Bimpli recoge y gestiona la información que le identifica y esta puede atañer a su vida privada y a su cuenta bancaria (por ejemplo: nombre, fecha de nacimiento, RIB, etc.).
Bimpli considera que la protección de los datos es esencial para construir una relación de confianza con sus clientes. Bimpli vela constantemente por la reglamentación de la protección de datos personales y tiene por objeto gestionar de manera responsable sus archivos informáticos, así como mostrar una gran transparencia en el tratamiento de datos que maneja.
Bimpli pertenece a Natixis y ha designado a un Delegado de Protección de Datos Personales (o DPD), que se encargará de que el tratamiento de datos personales utilizado por Bimpli respete el reglamento aplicable.
Dans ce but, BIMPLI veille en permanence au respect de la réglementation relative à la protection des Données à caractère Personnel et entend assurer une gouvernance responsable de ses fichiers informatiques ainsi que la plus grande transparence sur les traitements de Données qu’elle opère.
BIMPLI a désigné un Délégué à la Protection des Données Personnelles (ou DPO). Il veille à ce que les traitements des Données à caractère personnel mis en œuvre par BIMPLI respectent la règlementation applicable.
Cette notice d’information vous est destinée en tant que personne physique concernée par les traitements de données opérés par BIMPLI en sa qualité de responsable de traitement. Elle explique pourquoi BIMPLI a besoin de collecter vos Données, comment vos Données seront utilisées et protégées, combien de temps elles seront conservées et les droits dont vous disposez.
Les termes utilisés dans la présente notice dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante :
Titulaires de comptes : Désigne les personnes physiques et morales possédant un compte BIMPLI (en vue d’organiser et/ou participer à une/des cagnottes), préalable nécessaire pour s’inscrire au service pour la mise en place d’une cagnotte. A noter que le compte BIMPLI est distinct du compte associé de monnaie électronique, ce dernier étant ouvert dans les livres de Xpollens agissant en qualité de responsable de traitement.
Cagnotte : Désigne une caisse en vue d’y collecter des fonds pour un objectif donné (par exemple un pot de départ, un évènement familial, etc.). La cagnotte de Bimpli est, le cas échéant, associée à un sous-compte de monnaie électronique tenu par Xpollens.
Titulaires de cagnottes : Titulaires de comptes ayant créé une ou plusieurs cagnottes de BIMPLI.
Participants : Désigne les personnes participant à la cagnotte de BIMPLI.
Utilisateurs : Désigne à la fois, les Titulaires de comptes et les Participants.
Contrat : Désigne l’ensemble contractuel liant l’entité BIMPLI avec, selon le cas, le titulaire du compte et le Participant.
¿De quién son los datos que se recopilan?
Suyos y de sus posibles representantes legales, mandatarios y personas de contacto.
¿Con qué fin se recogen y utilizan sus datos?
1. Las medidas precontractuales y/o la ejecución del contrato
Nosotros tratamos sus datos para poder proporcionarle los Servicios Bimpli. Los tratamientos de datos se llevan a cabo por ser necesarios para las medidas precontractuales que siguen a su solicitud y/o a la ejecución del contrato, tales como:
- La suscripción a un servicio
- La gestión y la ejecución de un servicio
- La gestión de sus preguntas y reclamaciones
A menos que se indique lo contrario, Bimpli no estará en capacidad de celebrar o ejecutar el contrato.
Recopilamos directamente de ti los datos estrictamente necesarios para identificarte, lo que nos permite contactarte y transferirte la suma de dinero.
En la página web www.elbote.es, se te informa del carácter obligatorio de tus declaraciones y de que la ausencia de respuesta a una demanda de información puede tener consecuencias en el tratamiento de tu solicitud.
Cuando tú utilizas nuestros Servicios, nosotros recogemos datos personales que te conciernen, como los datos relativos a tu manera de proceder, tu rutina y tus preferencias.
Tus datos personales pueden venir también de terceros como proveedores, socios o subcontratistas, si su política de protección de datos personales se lo permiten o si tú les has autorizado a compartirlos. Asimismo, nosotros podemos recopilar datos personales públicos que te conciernan.
1. Les mesures précontractuelles et/ou l’exécution du contrat
Nous traitons vos Données en vue de vous fournir les Services BIMPLI que vous allez ou que vous avez souscrits. Les traitements sont mis en œuvre car ils sont nécessaires aux mesures précontractuelles qui font suite à votre demande et/ou à l'exécution du contrat, tels que :
- La souscription d’un service ;
- La gestion et l’exécution d’un service, notamment la gestion des cagnottes ;
- La gestion de la relation avec les Utilisateurs ;
- La gestion de vos questions et de vos réclamations.
A défaut, BIMPLI ne sera pas en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat.
2. L’Intérêt légitime de BIMPLI à utiliser vos Données
BIMPLI peut invoquer son « intérêt légitime » à traiter vos Données en particulier lorsqu’elle se trouve face à des situations qui peuvent présenter des risques sur son activité, doit défendre ses droits ou développer ses produits ou services, incluant :
- Assurer la sécurité de ses systèmes d’informations,
- Défense de ses droits,
- Gérer sa relation avec les clients, prestataires affiliés et prospects,
- Améliorer ses produits et services, proposition de services adaptés et personnalisés.
Plus particulièrement vis-à-vis de nos clients :
- Personnaliser nos offres via une segmentation et un ciblage de nos clients et prospects,
- Animation commerciale et communication marketing auprès de nos clients,
- Opération de parrainage auprès de nos clients et prospects,
- Enquête et mesures de satisfaction de nos clients.
3. Finalités soumises à votre consentement
BIMPLI entend soumettre certains traitements de vos Données au recueil de votre consentement. Dans ces cas, vous serez sollicité pour consentir, de manière explicite, à la collecte et au traitement de vos Données pour des finalités spécifiques :
Par exemple, toute communication commerciale à destination d’un Utilisateur, sera soumise à son consentement préalable
Les opérations promotionnelles et de fidélisation pour les Utilisateurs font également l’objet d’un consentement spécifique
L’inscription sur le site www.lepotcommun.fr à la suite de l’acceptation des CGU de BIMPLI et de la société XPOLLENS
Ces traitements sont mis en œuvre en prenant en compte vos intérêts et vos droits fondamentaux. A ce titre, ils s’accompagnent de mesures et de garanties permettant d’assurer la protection de vos intérêts et de vos droits.
Pour une description des finalités d’utilisation de vos Données, veuillez-vous reporter à l’annexe 2.
BIMPLI prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des Données qu’elle a collectées mais aussi leur confidentialité, c’est-à-dire s’assurer que seules les personnes autorisées y accèdent.
Seules les personnes habilitées en raison de leurs activités au sein des services compétents de BIMPLI, en charge des traitements correspondants, ont accès à vos Données dans la limite de leurs habilitations.
De même, les sociétés du groupe BPCE (filiales et succursales), nos prestataires et partenaires peuvent avoir accès à vos Données, de manière sécurisée dans le cadre de l’exécution de leur prestation ou de notre collaboration.
Certaines autorités se verront également communiquer vos Données, conformément à la loi et la réglementation applicables.
Dans les circonstances définies ci-dessus, BIMPLI peut être amenée à transférer (communiquer ou rendre accessible) vos Données dans un autre pays au sein ou hors de l’Union Européenne.
Pour connaître les catégories de destinataires de vos Données, les éventuels transferts hors Union Européenne et leurs garanties juridiques d'encadrement, veuillez-vous reporter à l'annexe 3.
Une fois les finalités de traitement des Données atteintes, et en tenant compte des éventuelles obligations à conserver certaines Données, BIMPLI ne conserve plus vos Données.
La durée de conservation est variable et dépend de la nature des données et des finalités poursuivies.
Pour connaître les durées de conservation de vos Données, veuillez-vous reporter à l’annexe 2.
Vous disposez de différents droits sur vos Données dans les limites et conditions autorisées par la réglementation dont ceux :
- Accéder à l’ensemble de vos Données : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos Données ainsi qu’une copie de celles-ci ;
- Rectifier, mettre à jour vos Données : si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir que ces Données soient modifiées en conséquence ;
- Effacer : vous pouvez demander la suppression de vos Données personnelles ;
- Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos Données ;
- Demander la portabilité de vos Données : vous avez le droit de demander à récupérer les Données que vous nous avez fournies ou à ce qu’elles soient transmises à un tiers si cela est techniquement possible ;
- Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements de vos Données soumis à votre consentement ;
- Vous opposez au traitement de vos Données : vous pouvez pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière, vous opposer au traitement de vos Données personnelles, mais également vous opposer, à tout moment, au traitement de vos Données à des fins de prospection, ce qui inclut les traitements de profilage liés à cette prospection ;
- Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL : www.cnil.fr).
En outre, vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données après votre décès, lesquelles directives peuvent être enregistrées également auprès « d’un tiers de confiance numérique certifié ».
Ces directives, ou sorte de « testament numérique », peuvent désigner une personne chargée de leur exécution ; à défaut, vos héritiers seront désignés.
Pour les communications électroniques à des fins de prospection : un lien de désinscription (pour les courriels) figure par ailleurs sur chaque communication électronique du Pot Commun by BIMPLI.
Para ejercer su derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales, por correo electrónico o postal, indicando su nombre, apellidos y datos de contacto junto con una copia de su DNI.
| Delegado de Protección de Datos Personales | |
|---|---|
| Dirección postal | |
| Natixis BP 4 – 75060 Paris Cedex 02 France |
[email protected] |
